Kontaktiere uns
Online & Präsenz
1 Tag
Change Management

ID:765223

Change Management & KI-Akzeptanz in der HR-Rolle: Mitarbeitende durch KI-Wandel führen

Wie HR die Veränderungsbegleitung in der KI-Transformation übernimmt und Skepsis in Engagement verwandelt

Jetzt unverbindliches Angebot anfragen

Übersicht

KI-Einführungen scheitern am häufigsten nicht an der Technologie, sondern an mangelnder Akzeptanz. Angst vor Jobverlust, Kontrollverlust und Relevanzverlust sind tief verwurzelte Reaktionen auf KI – und HR ist in der einzigartigen Position, diese Dynamiken zu verstehen und zu gestalten. Die Frage ist: Nutzt HR diese Chance aktiv? Dieses Training gibt HR-Fachleuten das Change-Management-Rüstzeug für den spezifischen Kontext der KI-Transformation. Du lernst, wie du Belegschaft und Führungskräfte durch Veränderung begleitest, KI-Skepsis konstruktiv adressierst, Qualifizierungsstrategien entwickelst und eine KI-freundliche Unternehmenskultur aufbaust. Du verlässt den Tag mit konkreten Werkzeugen und einem Aktionsplan.

Kommende Termine

08.07.2026
24.08.2026
01.09.2026
13.10.2026
25.11.2026
11.12.2026

Kein passender Termin dabei?

  • Individuelle Seminarvorbereitung
  • Maßgeschneiderte Unterlagen
  • Teilnahmebescheinigungen/Zertifikate
Individuelles Seminar anfragen

  TAG 1    Grundlagen, Architektur und Unternehmens-Anwendungen

Was sind KI-Agenten? Konzepte und Architektur

  • Von Chatbots zu Agenten: Wie sich Agentic AI von bisherigen KI-Systemen unterscheidet
  • Kernkonzepte: Reasoning, Planning, Tool-Use, Memory und Multi-Agent-Systeme erklärt
  • Wie Agenten „denken“: ReAct, Chain-of-Thought und andere Reasoning-Ansätze
  • Multi-Agenten-Systeme: Wenn mehrere KI-Agenten zusammenarbeiten – Potenziale und Risiken
  • Grenzen und Schwachstellen: Wann Agenten versagen – und warum das für die Governance entscheidend ist

Agentic-AI-Landschaft und Unternehmens-Use-Cases

  • Marktüberblick: OpenAI Agents SDK, AutoGPT, CrewAI, LangGraph und andere Frameworks im Vergleich
  • Unternehmens-KI-Agenten: Microsoft Copilot Studio, Salesforce Agentforce und SAP Joule im Überblick
  • High-Value-Use-Cases: Welche Geschäftsprozesse durch KI-Agenten am meisten profitieren
  • Branchenbeispiele: KI-Agenten in Recht, Finanzen, Marketing, Customer Service und IT
  • ROI von KI-Agenten: Wie du den Geschäftswert autonomer KI-Systeme realistisch einschätzt

Risiken, Sicherheit und ethische Fragen bei KI-Agenten

  • Prompt Injection und Agent Hijacking: Wie Angreifer KI-Agenten manipulieren – und wie du dich schützst
  • Halluzination bei Agenten: Warum autonome Handlungen auf falschen Annahmen gefährlicher sind als Chatbot-Antworten
  • Scope-Creep und unkontrollierte Aktionen: Wie du Agenten in definierten Grenzen hältst
  • Datenschutz und KI-Agenten: Was passiert, wenn Agenten auf personenbezogene Daten zugreifen
  • Haftung und Verantwortung: Wer verantwortlich ist, wenn ein KI-Agent Fehler macht oder Schaden verursacht

  TAG 2    Praxis, Frameworks und Governance

Eigene KI-Agenten aufbauen und konfigurieren

  • Erste Schritte mit KI-Agenten: Wie du ohne tiefes Programmierwissen einen einfachen Agenten konfigurierst
  • Tool-Design für Agenten: Welche Tools und APIs du deinem Agenten zur Verfügung stellst – und welche nicht
  • System Prompt Engineering für Agenten: Wie du Aufgaben, Grenzen und Verhalten eines Agenten präzise definierst
  • Agentic Workflows mit No-Code-Tools: Wie Make, n8n und Zapier mit KI-Agenten kombiniert werden
  • Hands-on Lab: Konfiguration und Test eines einfachen KI-Agenten für einen realen Business-Use-Case

KI-Agenten-Governance und dein Aktionsplan

  • Human-in-the-Loop-Design: Wie du Agenten so baust, dass Menschen bei kritischen Entscheidungen eingebunden bleiben
  • Monitoring und Observability: Wie du nachvollziehst, was dein Agent tut – und wann er handelt
  • Governance-Framework für Agenten: Welche Regeln, Genehmigungsprozesse und Audit-Trails du brauchst
  • EU AI Act und Agentic AI: Wie die Regulierung auf autonome KI-Systeme angewendet wird
  • Dein KI-Agenten-Aktionsplan: Erste konkrete Use Cases, Pilotdesign und Governance-Anforderungen

 

 

  • IT-Leiter:innen und Solution Architects, die KI-Agenten-Technologien für ihr Unternehmen bewerten, geeignete Frameworks auswählen und Architekturen für den Enterprise-Einsatz designen wollen.
  • Produktmanager:innen und Innovationsverantwortliche, die KI-Agenten als Grundlage für neue Produkte, Services und Geschäftsmodelle evaluieren und erste Pilotkonzepte entwickeln wollen.
  • Prozessautomatisierungs-Experten und Operations-Verantwortliche, die den nächsten Schritt nach einfacher Workflow-Automatisierung gehen und verstehen wollen, was autonome KI-Systeme leisten können.
  • Compliance- und Risikomanager:innen, die die Governance-Anforderungen für KI-Agenten verstehen und ein Framework für sicheren, kontrollierten Einsatz autonomer KI-Systeme in ihrem Unternehmen aufbauen wollen.

Dein Nutzen

HR als Gestalter statt Begleiter

Viele HR-Abteilungen reagieren auf KI-Einführungen, statt sie zu gestalten. Das Training befähigt dich, proaktiv in KI-Projekte einzusteigen, eine klare Change-Rolle einzunehmen und HR zur strategischen Kraft in der Transformation zu machen – nicht zum Vollzugsorgan.

Konkrete Methoden für schwierige Gespräche

Mitarbeitende, die Angst vor KI haben. Führungskräfte, die ignorieren. Betriebsräte, die blockieren. Das Training gibt dir konkrete Kommunikationsstrategien, Gesprächsleitfäden und Methoden für genau diese Situationen – damit du in schwierigen Momenten sicher und wirksam agierst.

Priorisierter Change-Aktionsplan für deine Organisation

Du verlässt das Training nicht mit einem abstrakten Change-Management-Konzept, sondern mit einem konkreten 90-Tage-Plan für deine spezifische Organisation: Welche Kommunikationsmaßnahmen, Qualifizierungsformate und Kulturentwicklungsschritte du als nächstes umsetzt.

Häufige Fragen zum Seminar

Skepsis ist oft berechtigt – und verdient Respekt, keine Ablehnung. Das Training zeigt, wie du zwischen konstruktiver Skepsis (die wertvolles Feedback gibt) und blockierendem Widerstand (der Unterstützung braucht) unterscheidest – und wie du in beiden Fällen wirksam reagierst.
Führungskräfte als Rollenmodell sind entscheidend – und HR hat Möglichkeiten, darauf einzuwirken: Führungskräfte-Coaching, klare Erwartungskommunikation von oben und gezielte Führungskräfte-Schulungen. Das Training zeigt, wie du als HR diese Dynamik produktiv gestaltest, ohne zu konfrontieren.
Das ist eine der schwierigsten Kommunikationsaufgaben in der KI-Transformation. Das Training gibt dir einen Rahmen für ehrliche, wertschätzende Kommunikation: Was du sagen kannst, wenn du es nicht weißt. Wie du Bedenken ernst nimmst. Wie du Perspektiven eröffnest, ohne falsche Versprechen zu machen.
Das ist eine der schwierigsten Kommunikationsaufgaben in der KI-Transformation. Das Training gibt dir einen Rahmen für ehrliche, wertschätzende Kommunikation: Was du sagen kannst, wenn du es nicht weißt. Wie du Bedenken ernst nimmst. Wie du Perspektiven eröffnest, ohne falsche Versprechen zu machen.
Das Seminar „KI-Transformation & Change Management“ richtet sich an alle Change-Verantwortlichen und geht tiefer in Change-Frameworks und -Methoden. Dieses Training fokussiert auf die spezifische HR-Rolle: Betriebsratsbeziehungen, Qualifizierungsplanung, Personalrecht und HR als strategischen Veränderungsgestalter. Beide Trainings ergänzen sich ideal.
Ja. Besonders effektiv ist das Inhouse-Format, wenn HR-Team und Führungskräfte gemeinsam eine Change-Strategie für eine konkrete KI-Initiative entwickeln. Wir passen Inhalte, Fallbeispiele und Kommunikationstools vollständig auf eure spezifische Situation an.

Deine Frage war nicht dabei?

Du möchtest dieses Seminar als Inhouse Seminar buchen?

  • Individuelles Programm und Datum
  • Direkt vor Ort oder Online
  • Unternehmensinterne Schulung für mehrere Mitarbeiter
Jetzt anfragen
Nach oben scrollen